banner

شروط وأحكام مواقف السيارات

مواقف سيارات الزوار – جدول الرسوم

أول 3 ساعات – مجاناً

أكثر من 3 ساعات – 20 درهم / للساعة

رسوم التذكرة المفقودة 150 درهم

*جميع الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة

ساعات العمل: –

من يوم الأحد الساعة 6 صباحاً إلى يوم الخميس الساعة 6 مساءً.

مواقف مجانية للسيارات في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية

يُمنع ترك السيارات في مواقف السيارات خلال فترة الليل

كيفية استخدام موقف السيارات الخاص بالمول

عند إيقاف سيارتك في موقف السيارات هذا، فأنت تقبل جميع الشروط والأحكام لدينا. يمكنك قراءة الشروط والأحكام عند أجهزة الدفع.

يرجى التأكد من الاحتفاظ بتذكرتك معك في جميع الأوقات.

قبل العودة إلى سيارتك، نطلب منك ختم تذكرتك أو الدفع في إحدى أجهزة الدفع داخل المول. بمجرد الختم/الدفع، سيكون لديك 20 دقيقة للخروج من موقف السيارات.

للخروج من موقف السيارات، امسح تذكرتك على قارئ التذاكر الموجود في كل نقطة خروج. إذا تجاوزت مدة وقوفك 20 دقيقة، فإن التوقف الإضافي في موقف السيارات سيكون خاضعاً لرسوم إضافية.

إذا كانت مدة وجودك في المول أقل من 3 ساعات في أيام الأسبوع، فلا يزال يتعين عليك ختم تذكرتك في جهاز الدفع. يرجى اتباع التعليمات التالية.

كيفية الدفع في الأجهزة داخل المول

يرجى مسح تذكرتك في المكان المحدد، وسيتم عرض الرسوم المترتبة عليك على الشاشة.

يمكنك إدخال أي مجموعة من الأوراق النقدية التالية:5 أو 10 أو 20 أو 50 أو 100 أو 200 درهم. استلم باقي النقود إن وجد، من المكان المخصص لباقي المدفوعات مع الإيصال.

استلم تذكرتك المختومة وتوجه إلى المغادرة في أقل من 20 دقيقة..

كيفية استبدال تذكرة مفقودة

في واحدة من أجهزة الدفع الموجودة داخل المول، يرجى الضغط على زر “تذكرة مفقودة” المعروض على شاشة الجهاز.

ستكون هناك رسوم للتذكرة المفقودة بقيمة 150 درهم إماراتي وسيتم عرضها لك على الشاشة. تطبق الرسوم حتى إذا فقدت تذكرتك خلال الفترة المجانية لاستخدام مواقف السيارات.

الرسوم غير قابلة للاسترداد حتى إذا تم العثور على التذكرة بعد قيامك بالدفع.

يمكنك دفع الرسوم باتباع تعليمات “كيفية الدفع”، وسيصدر لك الجهاز تذكرة خروج.

استلم تذكرة الخروج الجديدة واتجه للمغادرة في أقل من 20 دقيقة.

كيفية استبدال تذكرة خاطئة

اتجه إلى غرفة التحكم لإجراء الدفع وختم التذكرة.

استلم التذكرة الجديدة وتابع للمغادرة في أقل من20 دقيقة.

لعملاء ريل سينما فقط

يمكن لعملاء ريل سينما الحصول على ساعتين إضافيتين مجانيتين في مواقف السيارات. يتم فرض ساعات إضافية بعد ذلك وفقاً لجدول الرسوم.

أظهِر بطاقة موقف السيارات الخاصة بك إلى أمين صندوق ريل سينما، وسيقوم الفريق بالتحقق مما إذا كنت مؤهلاً لختم تذكرتك. إذا كنت مؤهلاً، فسيطبق أمين الصندوق الساعات المجانية الإضافية على تذكرتك.

بعد ذلك، يرجى ختم تذكرتك في جهاز الدفع، قبل العودة إلى سيارتك.

لأي مساعدة

إذا كنت بحاجة إلى المساعدة في نظام إدارة مواقف السيارات، يرجى الضغط على جهاز الاتصال الداخلي. يمكنك العثور على أجهزة الاتصال الداخلي عند نقاط الدخول والخروج، وكذلك عند جميع أجهزة الدفع.

يمكنك أيضاً الاتصال على الرقم5468277 056 أوإرسال رسالة بريد إلكتروني على العنوان carparking@dubaimarinamall.com لمزيد من المساعدة.

يحتفظ دبي مارينا مول بالحق في إضافة أو تغيير أو تعديل أي من الشروط والأحكام والإجراءات ورسوم مواقف السيارات المذكورة أعلاه دون إشعار مسبق.